In TeaPak, abbiamo trasformato l’arte dell’accoglienza in un processo strutturato chiamato Hospitalitea, termine nato dalla fusione delle parole inglesi “Hospitality” e “Tea”.

Questo approccio va oltre la semplice visita guidata, offrendo un’esperienza immersiva che celebra la qualità, l’eccellenza operativa e l’unicità di Yogi Tea. Ogni visita è progettata per mostrare l’intero processo produttivo, evidenziando cura, dettagli e passione.

L’Hospitalitea offre più di un semplice tour aziendale: è un momento di incontro e condivisione, pensato per costruire relazioni autentiche basate su valori comuni. Accogliamo ogni ospite con professionalità e un tocco personale, facendo sì che si senta a casa. Il nostro obiettivo è lasciare in ognuno un ricordo indelebile, un’esperienza che ispiri a tornare e a costruire legami duraturi con noi e con il mondo Yogi Tea.

Con l’Hospitalitea, apriamo le porte della nostra azienda e del nostro cuore, offrendo un’esperienza esclusiva ma accessibile, autentica e umana. Per noi, l’accoglienza è un’opportunità di connessione profonda. Ogni ospite è unico, indipendentemente dal ruolo o dalla provenienza, e riceve la stessa attenzione.

Che si tratti di una star di Hollywood, di studenti curiosi di conoscere i nostri processi, di clienti, fornitori o familiari dei nostri collaboratori, tutti vivono la stessa esperienza di cura e rispetto. Per realizzare questa visione, abbiamo formato un team dedicato, capace di combinare competenze tecniche con la trasmissione dei nostri valori: passione, inclusività e attenzione alla persona.

Attraverso l’HospitaliTEA, chiunque entri in TeaPak diventa parte della nostra famiglia, vivendo un’esperienza che fonde professionalità e umanità, che lascia un ricordo di eccellenza e magia.

La sostenibilità e la CSR hanno un ruolo centrale nelle nostre politiche di gestione e di sviluppo. I membri del Sustainability Team si occupano di sviluppare ed implementare tutte le azioni aziendali volte ad attuare l’approccio triple-bottom line: Persone, Prosperità, Pianeta, diffondendo contestualmente la cultura della sostenibilità all’interno e all’esterno dell’azienda.

Crediamo fortemente nel contributo di ogni singolo dipendente per la realizzazione degli obiettivi di business, ma anche per la creazione di un ambiente di lavoro armonico, sicuro e motivante. Per questi motivi, applichiamo un approccio gestionale bottom-up, coinvolgendo direttamente i dipendenti sia attraverso diversi strumenti operativi, sia tramite la creazione di gruppi di lavoro costituiti da figure non manageriali, che portano idee, progetti e nuovi punti di vista, che collaborano per diffondere i valori aziendali e per coinvolgere a loro volta gli altri colleghi nelle varie iniziative aziendali.